▲ 호주오픈 투어 프로그램이 있다. 경기전 센터코트 체험

▲ 잘 지어진 기아 아레나 관중들

호주오픈은 4대 그랜드슬램 가운데 가장 티켓 구하기 쉬운 슬램이다. 

대회 개막 두달반전인 매년 10월 초 온라인으로 티켓 판매를 시작한다. 오픈하자마자 구매를 하면 원하는 자리를 얻을 수 있다. 

경기장 입장권을 구매하면 입장권에 따라 누릴 수 있는 것이 다르지만 그라운드 패스 하나로 로드레이버 아레나와 마가렛 코트를 제외하고는 모두 입장이 가능하다.  49호주달러로 시작하는 그라운드 패스는 라운드가 거듭할수록 가격이 올라간다.  대회 둘째주는 그라운드 일주일권을 140달러에 판매한다. 

다만 둘째주에 그라운드 패스로 볼수 있는 톱20위내 스타는 없다. 둘째주부터는 로드레이버나, 마가렛코트에서 주요 경기를 하고 복식, 주니어, 레전드 경기를 그라운드 패스로 관전한다. 

결승전을 제외하고 첫째주 1~3회전에 웬만한 선수들을 다 볼 수 있다. 머레이, 바브링카, 오사카 나오미 등 과거 세계 1위나 그랜드슬램 우승자도 올해는 기아 아레나, 1573 아레나 등에서 경기를 해 볼 수 있었다. 

아래는 호주오픈 경기장 입장권에 대한 A-Z이다.

AO24의 날짜는 언제인가요?
이번 여름, 호주 오픈 본선 추첨은 1월 14일 일요일에 시작하여 1월 28일 일요일까지 15일간 진행된다. 이를 통해 팬들은 세계적 수준의 테니스와 엔터테인먼트를 즐길 수 있는 더 많은 기회를 얻을 수 있다.

호주 오픈이 2024년 일요일에 시작되는 이유는 
팬과 플레이어 모두의 일정을 개선하기 위해 일요일 시작을 도입했다.

1 라운드는 이제 14일 일요일부터 16일 화요일까지 3일에 걸쳐 진행된다. 2라운드는 17일 수요일에 시작되며 모든 라운드와 이틀에 걸쳐 진행된다.

한 번에 몇 장의 티켓을 구매할 수 있나
고객은 세션당 또는 고객당 다음 수의 좌석을 구매할 수 있다.

로드 레이버 아레나 - 세션당 최대 9석(남자 준결승, 남자 및 여자 결승 - 최대 6석)
마가렛 코트 아레나(Margaret Court Arena) - 세션당 최대 9석
John Cain Arena – 세션당 최대 9석
AO 오프닝 위크(예선 경기) - 세션당 최대 10석
지상 패스 - 무제한
각 세션의 티켓은 별도의 거래로 구매해야 한다.

어린이 티켓을 구매할 수 있나
경기장 티켓의 경우:

AO 입장을 위해 티켓을 제시한 날짜를 기준으로 3~11세 어린이(아직 12세 생일이 되지 않은 11세 어린이 포함)는 어린이 티켓을 구매할 수 있다.

AO 입장을 위해 티켓을 제시한 날짜 기준으로 2세 이하(아직 3세 미만의 2세 포함) 어린이는 지정석을 차지하지 않는 한 무료로 입장할 수 있다. 

어린이는 명시된 연령 범위 내에 있어야 합니다.
아동 연령에 대한 증거를 요구하거나 아동 연령에 대한 합리적인 평가를 할 수 있으며, 이 경우 해당 평가는 최종적이고 결정적이다.
어린이의 해당 연령은 AO 입장을 위해 티켓을 제시한 날짜(구매 날짜가 아님)를 기준으로 한다. 그리고
해당 어린이는 AO에 참석하는 동안 항상 부모 또는 보호자(18세 이상)와 동행해야 한다. AO에 어린이를 동반하는 부모 또는 보호자는 해당 어린이를 돌보고, 행동하고, 감독할 책임이 있다.
AO 입장을 위해 티켓을 제시한 날짜를 기준으로 12세 이상의 모든 사람은 학생 카드와 같은 유효한 할인 카드 신분증을 소지하지 않는 한 성인 티켓으로만 AO에 입장할 수 있다. 

접근 가능한 티켓
호주 오픈 입장권이 필요한 테니스 팬은 일반 대중 페이지를 통해 구매할 수 있다. 이용 가능 여부에 따라 휠체어 및 동반석(유료 항공권 또는 동반자 카드)을 온라인에서 1:1 비율로 구매할 수 있다. 

기타 모든 휠체어/동반자 및 기타 접근성 요구 사항(예: 시각 장애인)의 경우 월요일~일요일 오전 9시~오후 5시(AEDT)에 1300 308 999(옵션 1 – 티켓 판매)로 전화하거나 온라인으로.

마음이 바뀌면 예약을 다른 세션으로 이전하거나 변경할 수 있나
안타깝게도 티켓, 식사, 업그레이드 경험은 다른 세션으로 양도할 수 없다.

실수로 날짜나 세션을 잘못 구매한 경우 티켓을 교환할 수 있나
예약 시 오류가 발생한 경우 Ticketmaster 지원을 통해 지원 요청을 제출해야 한다 .

일주일권 패키지는 어떻게 구매할 수 있나
토너먼트 두 번째 주에 며칠간 그라운드 패스를 구매할 수 있다.

그늘진 좌석은 어떻게 요청하나
그늘진 좌석이 가장 인기가 많아 빨리 매진된다. 온라인으로 티켓을 예약한 고객은 대화형 경기장 지도를 통해 그늘진 좌석(이용 가능 여부에 따라)을 예약할 수 있다.
의료상의 이유로 그늘진 좌석이 필요한 경우 고객은  장애인용 예약 라인에 문의해야 한다 . 이러한 예약에는 공식 문서가 필요하다. 호주 오픈은 야외 행사이므로, 배정된 좌석 위치에 관계없이 햇빛과 날씨로부터 적절한 보호 장치를 준비하는 것이 좋다.

그늘진 좌석을 선택했는데 오후 중반까지 햇볕이 잘 들 경우
그늘진 곳은 당일 기상 상황에 따라 달라질 수 있다. 지정된 그늘 지역은 참고용일 뿐 당일 그늘이 있다는 보장은 없다.

보기가 얼마나 제한되어 있는지 알려주실 수 있나
유리 패널, 안전 장벽 및 난간, 방송 카메라 및 기타 임시 인프라로 인해 좌석이 제한된 것으로 표시될 수 있다. 

로드 레이버 아레나(Rod Laver Arena)와 마가렛 코트(Margaret Court)에는 다양한 카테고리가 어디에 있나
AO24는 이제 카테고리가 아닌 구역별로 판매된다.
이 구역은 티켓 구매 과정에서 표시되며 고객은 가격대에 맞게 경기장 내 다양한 ​​구역을 선택할 수 있다.

이러한 지정된 영역의 예로는 하단 베이스라인, 하단 사이드라인, 상단 베이스라인 및 상단 상단 사이드라인이 있다.

로드 레이버 아레나 또는 마가렛 코트 아레나 티켓에는 무엇이 포함되어 있나
티켓에는 로드 레이버 아레나(Rod Laver Arena) 또는 마가렛 코트 아레나(Margaret Court Arena) 및 존 케인 아레나(John Cain Arena), 1573 아레나, 코트 3, 기아 아레나 및 기타 야외 코트 내 비티켓 구역을 포함한 AO 구역의 모든 구역 내의 지정석 이용이 포함됩니다. 일일 가용성으로 제한됨). 로드 레이버 아레나 티켓으로는 마가렛 코트 아레나에 입장할 수 없으며, 마가렛 코트 아레나 티켓으로는 로드 레이버 아레나에 입장할 수 없다.  1월 23일부터 토너먼트가 끝날 때까지 John Cain Arena에서는 경기가 진행되지 않는다.

지상 패스에는 무엇이 포함되어 있나
지상 패스(Ground Pass)는 John Cain Arena, 1573 Arena, Court 3, Kia Arena 및 기타 야외 코트(입장이 매일 이용 가능 여부에 따라 제한됨) 내의 티켓이 없는 구역을 포함하여 AO 구역의 모든 구역에 입장할 수 있다. 단, 티켓이 있는 경기장은 제외된다. 

*1월 23일부터 토너먼트가 끝날 때까지 존 케인 아레나에서는 경기가 진행되지 않는다.

존 케인 아레나(이전 멜버른 아레나)에서는 어떤 경기가 진행되나
존 케인 아레나(John Cain Arena)에서는 토너먼트의 유명 선수들이 참여하는 블록버스터 경기를 개최할한다. 또한, 존 케인 아레나(John Cain Arena) 지정석을 보유한 고객은 그랜드 슬램 오벌(Grand Slam Oval), 가든 스퀘어(Garden Square), 멜버른 및 올림픽 공원 구역 주변에서 제공되는 야외 엔터테인먼트를 이용할 수 있다. 존 케인 아레나 티켓으로는 다른 경기장에 입장할 수 없다.

참석하지 못하는 경우 환불받을 수 있나
AO24 판매 및 입장 조건 에 명시된 바와 같이 고객이 마음이 바뀌었거나 참석할 수 없다는 이유로 AO 또는 AO의 일부(예: 특정 세션 또는 활동)에 참석하지 않기로 결정한 경우 환불을 받을 수 없다. 

티켓을 경매, 추첨 또는 판매할 수 있나
AO24 판매 및 입장 조건 에 명시된 바와 같이 티켓은 재판매될 수 없다. 티켓은 광고, 판촉 또는 기타 상업적 목적(대회 또는 무역 판촉 포함)으로 사용할 수 없다. 티켓이나 체험이 판매된 경우, Tennis Australia는 티켓 소지자의 입장을 거부하거나 관련 패키지를 취소하거나 환불을 보장하지 않고 기타 조치를 취할 권리가 있다.

AO24 Ticketmaster 재판매 웹사이트는 존재하지 않는다.

양보 정책은 
12세 이상의 모든 고객은 할인 지정석 티켓을 구매하려면 적절한 형태의 할인을 받을수 있다.

학생 카드: 풀타임 중등학생, 풀타임 고등학생;
연금 수급자 할인 카드: 노인(AGE), 사별 수당(BVA), 간병인(CAR), 노인 시각 장애인(AGE BLIND), 양육 수당(단일)(PPS), 장애 지원 연금(DSP), 장애 지원 시각 장애인(DSP 시각 장애인) , 파트너 수당(PTA), 질병 수당(SAL), 특별 혜택(SPL), 과부 수당(WDA), 과부 연금(WID), 아내 연금(WFA/WFD/WFW), 60년 이상 신규 시작 수당(NSW/NMA) ) 장년 수당(MAA), 장년 파트너 수당(MPA), 신규 시작 수당(NSA), 양육비(PPP/PPS).;
재향군인회 및 TPI;
건강 관리 카드: 예외적 상황 구제(DR), 질병 수당(SA), 특별 혜택(SL), 농장 소득 지원(FFR), 신규 시작 수당(NS), 청년 수당(YA), 신규 시작 성숙 연령 수당(NMA) , 양육 수당(단일)(PPS), 저소득(LI), 간병인 수당(CD), 파트너 수당(PA), 이동 수당(MO) 및 미망인 지원(FA), 가족 지원(FA), 아동 장애 수당 (CDA

선수 기권으로 인해 예정된 경기가 취소되면 환불을 받을 수 있나
예정된 경기가 예정된 날이나 예정된 시간에 열리지 않는 경우 고객은 환불을 받을 수 없다.

AO 티켓은 언제, 어떻게 배송되나
티켓은 2023년 12월에 Ticketmaster 계정으로 공개된다. 티켓을 다운로드할 준비가 되면 Ticketmaster에서 알림을 보내드린다.

티켓이 공개되면 Ticketmaster 계정에서 티켓을 다운로드하고 전달할 수 있는 Ticketmaster 이메일을 받게 됩니다. 원활한 입장을 위해 티켓을 AO 모바일 앱(AO24 앱은 행사가 가까워지면 출시될 예정)이나 휴대폰의 Apple/Google 디지털 지갑에 저장하는 것이 좋다.

내 그룹의 다른 참석자들과 티켓을 어떻게 공유하나
티켓 전송을 사용하면 이벤트 전에 Ticketmaster 계정에서 친구의 계정으로 바로 티켓을 보낼 수 있다. 티켓 전송은 편리하고 간단하며 무료이며 데스크톱이나 모바일 장치로 가능하다

Ticketmaster 계정이나 Ticketmaster 앱을 통해 모바일 장치나 컴퓨터에서 티켓을 안전하게 전송할 수 있다.

각 수신자는 이메일과 문자 메시지를 받게 됩니다. '티켓 수락'을 클릭하면 전달 프로세스가 완료된다.

양도된 티켓을 받는 분은 Ticketmaster 계정이 있어야 한다. 

 AO24 이벤트에 참가하기 위해 티켓 스크린샷을 제출할 수 없다. 적절한 티켓을 다운로드하여 모바일 지갑이나 AO 앱에 추가했는지 확인이 필요하다.

컬렉터 티켓이란
컬렉터 티켓은 진정한 팬을 위한 소중한 기념품이다. 스타일리쉬한 카드는 이벤트에 참여하게 해주며 완벽한 기념품이 됩니다. 행사 한달 전부터 우편으로 발송된다.

컬렉터 티켓을 분실했는데 
컬렉터 티켓의 경우 고객에게는 인쇄된 티켓 사본만 발급된다. 컬렉터 티켓을 분실하신 경우, 현장 티켓 문의 부스에서 가능하다. 티켓을 교체하려면 구매 증명서와 신분증을 제시해야 한다.

컬렉터 티켓은 언제 받을 수 있나
컬렉터 티켓을 구매한 국내 고객은 행사 시작 1개월 전부터 티켓을 받게 된다.

컬렉터 티켓을 구매한 해외 고객은 현장 가든 스퀘어 매표소에서 티켓을 수령해야 한다. Ticketmaster는 컬렉터 티켓을 해외 주소로 발송하지 않는다.

로드 레이버 아레나와 마가렛 코트 아레나에서는 몇 경기가 진행되나
각 날짜의 경기 일정은 전날 밤 ausopen.com 에 게시된다. 주간 세션에는 Rod Laver Arena에서 2경기, Margaret Court Arena에서 2경기가 오후 12시에 시작된다. 저녁에는 두 경기장 모두 매일 오후 7시부터 두 경기가 열린다. 이는 날씨와 일정 변경에 따라 달라질 수 있다. 궁극적으로 진행되는 경기 수는 토너먼트 심판에 의해 결정되며 언제든지 변경될 수 있다.